Vzdelávanie zákazníckych virtuálnych tímov

Vzdelávanie zákazníckych virtuálnych tímov je téma tajomná a napriek tomu úplne prirodzená. Čo teda znamená? Vzdelávanie zákazníkov prebieha pri väčšine […]

Read More

Talent pool budúcich zamestnancov

Že vraj budujete budúcnosť vašej firmy len na aktuálnych zamestnancoch? No dobre, ale viete ako bude vyzerať tá vaša organizácia […]

Read More

Talent pool pre novú generáciu

Spravovať talent pool je práca náročná a málo vďačná. Strategické porady vidia talent poole ako veľkú tému, ale pre jej […]

Read More

Naša vízia budúcnosti a naše miesto v nej

Niekedy je správne držať sa pri zemi, inokedy je nevyhnutné pozerať sa odvážne a doďaleka. No a videli sme zdieľanú […]

Read More

Vzdelávajte svojich zákazníkov, zostanú vám verní.

Retencia – udržanie si svojich zákazníkov je náročnou úlohou. Už ste do zákazníka investovali marketingové a obchodné náklady, starali ste sa oň počas […]

Read More

Miera životaschopnosti organizácie a riadenie vedomosti

To, že správne rozhodnutia sa dajú robiť len na základe správnych informácií, netreba rozoberať. Ak sa však veci vyberú nesprávnym […]

Read More

Vec odhodlania

Veci bývajú rôzne. Aj ľudia. A nálady samozrejme tiež. Akákoľvek zmena, ktorú cítime ako potrebnú, sa udeje až vtedy, keď […]

Read More

Skrývačka pred zodpovednosťou

Pozná to každý. Jeden povie druhému, druhému sa nechce, tak sa tvári že nič nepočul. No a dokáž. A keď […]

Read More

Kde kalamita neobmedzuje výkon?

Pár dní kalamity a máme tu opäť trocha pohody. Taká riadna zima znižuje efektivitu. Niekde pre chrípku, niekde pre komplikácie […]

Read More

Kam dovidí manažér?

Aké informácie a aký prehľad má manažér? Také ako vidí pri komunikácii a pri práci, alebo také aké vychádzajú z […]

Read More